Cambios
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Cambios de Compras en El Palacio de Hierro o Liverpool
Para cambios de artículos adquiridos en El Palacio de Hierro o Liverpool: Los artículos deben cambiarse o devolverse en la tienda en la que se compró. Las compras hechas en www.reginaromero.com, NO son elegibles para cambios o devoluciones en tiendas físicas de El Palacio de Hierro y Liverpool ... -
Puedes realizar el cambio en nuestra Boutique Física si tu compra fue en línea o en la boutique Estamos ubicados en: Monte Líbano #250 Col. Lomas de Chapultepec, 11000, CDMX. HORARIO: Lunes a Sábado de 10 am a 8 pm. Domingos de 11:00 am a 7:00 pm Cualquier duda, este es el teléfono directo de l...
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El primer cambio es sin costo para el cliente, siempre y cuando cumpla con los siguientes requisitos: Solo son elegibles para cambios sin costo o devoluciones los artículos comprados a precio regular o en Colección Regina, o sea, no debe estar en la Sección de Rebajas. Las razones para los cambi...
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¿Qué pasa si es mi segundo cambio?
En caso de que ya hayas realizado tu primer cambio y por alguna razón quieras volverlo a cambiar tu artículo, puedes hacerlo siempre y cuando el producto esté en buenas condiciones, sólo que en este escenario, tu tendrás que cubrir todos los costos de envío. -
Solicitud de Cambio o Devolución
El proceso de cambio o devolución sin costo se realiza dando click al siguiente portal y siguiendo las sencillas instrucciones que se indican. https://reginaromero.loopreturns.com/#/ Te pedimos tengas a la mano tu número de pedido y el correo con el que fue realizada la compra. Una vez iniciad...